Kundenzufriedenheitsumfrage

 

Ihre Meinung ist uns wichtig!

 

Um unsere Angebote und Serviceleistungen in Ihrem Sinne stetig weiter zu

entwickeln, legen wir sehr großen Wert auf Ihre Meinungen und Anforderungen.

 

Aus diesem Grund möchten wir Sie gerne zu einer kurzen Kundenzufriedenheitsumfrage einladen.

 

 

 

Alle Felder müssen ausgfüllt werden!

Name:
E-Mail:

 

 

Allgemein  
Wie beurteilen Sie unsere telefonische Erreichbarkeit?
Wie beurteilen Sie den eMail-Verkehr mit uns?
Wie beurteilen Sie den Service ganz allgemein?
Wie beurteilen Sie unsere Freundlichkeit?
Wie zufrieden sind Sie mit ComKomWeb?
Fühlen Sie sich von uns kompetent betreut?
   

Bemerkung zur Rubrik "Allgemein":

(freiwillige Angaben)

   
Dienstleitungen  
Wie beurteilen Sie unsere Arbeitsqualität?
Wie beurteilen Sie die unsere Kompetenz?
Wie haben wir Ihre Anfrage gelöst?
Wie beurteilen Sie unser Preis/Leistungs- Verhältnis?
Wie beurteilen Sie die Lieferzeit der Hardware?
   
Bemerkung zur Rubrik "Dienstleistungen":

(freiwillige Angaben)

   
Webseitengestaltung  
Wie finden Sie unser Programm zur Fernwartung via Internet?
Wie beurteilen Sie den Funktionsumfang unserer Webseite?
   
Bemerkung zur Rubrik "Webseitengestaltung":

(freiwillige Angaben)

   
Online Ticket System  
 

Wie finden Sie unser Helpdesk-System, zur Erstellung von Tickets bei

Störungen an Ihrer Hard- oder Software?

Wie finden Sie unser RMA-System, zur Erstellung von Tickets bei defekter

Ware?

Wie finden Sie unser Buchhaltungs-System, zur Erstellung von Tickets bei

Fragen an unsere Buchhaltung?

Bemerkung zur Rubrik "Online Ticket-System":

(freiwillige Angaben)

 
Sonstiges  
Würden Sie uns weiterempfehlen?
   
Bemerkung zur Rubrik "Sonstiges":

(freiwillige Angaben)

   
   
Freiwillige Angaben: Kommentare, Verbesserungsvorschläge, etc.
 

 

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